第三十八章 和你约会

p;   “谈恋爱？恋爱到底是一种什么样的感觉呢？”顾雯婕边吃面边幻想着和肖成轩一起谈恋爱的情景，不由得笑了。

    KISS蛋糕总部

    肖成轩正在开会，这快要过年了，不仅要通过广告宣传来促销，而且蛋糕店的高质量管理也很重要，如果有一家店做得不好，都会影响“KISS”蛋糕的口碑。

    肖成轩站在几位负责人的面前，侃侃而谈：“L市的这几家店呢，其实都做得挺好，尤其是王浩管理的那一家，你们有时可以跟王浩多交流交流，他比较有经验。但是，我发现了一个问题。”

    “什么问题？”下面的人问。

    “这个导购管理呢，每一家公司都有，但是关键就在于我们要培养优秀的导购员，因为他们是代表我们公司直接面对客户的，所以要加强这方面的培训。”

    “肖总，我们每家店的导购员都是经过培养的呀，顾客一进门就迎上去欢迎他们，为了让顾客了解我们的蛋糕，还不停的向顾客介绍。”一位女负责人问。

    “问题就是出在这里。往往我们都认为顾客什么都不懂，而且为了把我们的产品推销出去，就会不停的向顾客介绍哪款蛋糕好。但是我们忘了一件重要的事情，那就是，顾客认为好的才算好！你们想想，如果你去买洗发水，你自己已经有心仪的洗发水了，但是一旁的导购员还在不停的向你推荐说用那款更好，那款产品怎么怎么样，你会不会觉得很烦？”

    负责人想了想，好像是这个道理，然后说：“那肖总，我们应该怎么做，才不会让消费者感到烦躁呢？”

    肖成轩想了想，然后说：“见好就收！必要的礼貌还是应该有的，但是没必要像以前一样一直跟在客户的后面巴拉巴拉说个不停，王浩就做得很好。你们可以观察客户的眼神，客户需要哪款产品就向他介绍，而且还夸奖客户选的好，总之，不要围在客户周围，这样会对他们产生一定的压力。有点欲情故纵的感觉。还有，具体情况具体分析，如果客户主动问你们，你们肯定就要拿出自己专业的本领，懂了吗？”

    “懂了。”下面的人微笑着看着肖总。

    “好，那就散会吧。哦，对了，快过年了，提前祝你们新年快乐！”

    “肖总，新年快乐！”

    “哈哈，肖总，还有一个月呢，你这祝福也太早了！”

    肖成轩傲娇：“怎么？我的祝福都不要了？”

    “行，收到！”

    肖成轩看着他们走出办公室，很是欣慰，这些人里，有的是自己的兄弟，有的是刚加盟不久的新人，他们为这家公司的发展也付出了不少，他很感激，遇上一群愿意一起拼搏的人。

    他很开心，发了一条信息给顾雯婕：“这周六，约会。”