火,他知道万融臻汇是个火葬场,没想到是个踢足球都组不成队的火葬场,努力调整情绪,他先关注核心员工:“客服经理呢?”
“他……”夏可偷瞄黄百两。
“他”,而不是“他们”,这家私银只剩下一个客服经理?匡正的脑仁儿更疼了,但他是老总,得稳住阵脚:“打电话,”他把手机解锁扔到桌上,“给我叫回来。”
夏可和黄百两都不动弹。
匡正重复一遍:“打电话。”
他没有大喊大叫,相反,他很克制,越是这样克制,越显得他冷静威严。
黄百两拿起手机,拨完号,匡正点了点桌面,让他把手机放回去,黄百两照做,匡正打开免提,只听那边一个礼貌得体的声音:“您好,万融臻汇客户经理,段钊。”
匡正有些意外,首先上来就报公司职位,说明这是个有职业精神的人,其次,万融臻汇现在这种状况,他仍然保持着稳健的工作状态,第三,他也姓段。
匡正这三个月可能把这辈子姓段的都认全了。
“段儿,”黄百两说,“回来一趟。”
“你用的谁的号儿,”那边压着声音,“我这陪冯姐做头呢,就老公在巴西开矿那个,回不去。”
“马上回来,”黄百两看一眼匡正,“老板到了。”
“老板?”段钊无所谓地说,“不就是万融投行过来那个倒霉鬼吗,能给踢到咱们这破地方,不是废物就是软蛋,不用怕他。”
黄百两听他说得有点下道了,想打断他,匡正抢先一步:“段经理,”他语气很平,“你好,我是匡正。”
电话那头静了两秒,吼过来一嗓子:“我去你妈小百,你开免提!”
这是个性情中人,匡正话锋一转,没逼他回来开会,而是问:“永星磁力、异次元科技和哟吼种业,这是刚才夏可推的股票,你交待给他的?”
“对,”段钊很痛快,“我选的。”
“你知不知道风险?”匡正借着背景优势想将他一军,没想到那边当即回答:“我当然知道。”
匡正微怔。
“大哥,我们不是投行金光闪闪的并购大咔,”段钊的口气和方才接电话时判若两人,“说白了,我们是搞销售的,我给客户推好股,人家也得买呀,市场只认垃圾、认热度,认短平快,人人都想一夜暴富,他们愿意承担血本无归的风险!”
三两句话,就给匡正上了到私银的第一课。
“我这儿有重要客户,”段钊毫不拖泥带水,“会真开不了,抱歉。”
电话断了,匡正走马上任的第一天,就被当头来了个下马威,他挑起眼,夏可和黄百两都有点尴尬:“老板,段儿就这性格,他工作从来不含糊……”
匡正一抬手:“咱们四个开会。”
四个人,是匡正刚当经理时的团队规模,不同的是,那时他对业务了如指掌,现在面对陌生的私银市场,他得一样一样从头学起:“……所以我们现有的客户群是四十到六十岁之间的中年女性?”
“是的,”夏可把咨询记录给他看,“我们目前的业务半径基本在富人圈的下层,这种家庭的特点,是女性掌握着一部分投资资金,所以目前我们的策略是‘公关太太’。”
“就是靠大妈偶尔投个几十上百万,”黄百两直说,“勉强支撑收支。”
也就是说业务根本没进入主流富人圈子,匡正皱眉,这和白寅午给的资料出入很大,可能是原东家为了尽快脱手,谎报了一些信息,这在小规模的并购交易中非常常见。
“明早之前我要一份详细的业务综述,”他扫视众人,用他在m&a惯用的口气,“没问题吧?”
有问题,这里不是m&a,没有巨额奖金的诱惑,也没有上升通道的激励,只有老旧的工作环境和未卜的前途,三个年轻人异口同声:“老板,我们从来不加班。”
(1)客户经理:私人银行负责接待和开发客户的人员。
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